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Registre denúncias, reclamações, solicitações, sugestões, elogios e pedidos de acesso à informação. Você recebe um protocolo para acompanhar e a resposta dentro do prazo legal.

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O que você deseja registrar?

Denúncia Ato ilícito ou irregularidade no serviço público. Reclamação Insatisfação com serviço ou atendimento. Solicitação Pedido de serviço ou atendimento. Sugestão Ideia para melhorar serviços. Elogio Satisfação com servidor ou serviço. Simplifique Pedido de desburocratização.

Denúncia pode ser anônima ou sigilosa — identidade preservada (Lei 13.460/2017).

Prazo: 30 dias (ouvidoria) · 20 dias (acesso à informação).

Anexe fotos/documentos (até 3 arquivos, 5 MB cada: pdf/jpg/png).

Canais oficiais
E-mail: ouvidoria@pmdonaines.pb.gov.br · Presencial: Av. Major Augusto Bezerra, 02 — Centro, seg–sex 07h30–11h30 e 13h30–17h · Carta de Serviços